Graue Haare

… könnte man kriegen angesichts des Verhaltens mancher Unternehmen. Seit mehr als zehn Jahren bin ich mit meinem Kram beim selben Provider – jedenfalls im Prinzip – es hat für ‚mein‘ Unternehmen einen Rechtsnachfolger gegeben. Nun fliegen mir die Kosten um die Ohren, weil man beschlossen hat für jede Domain gesondert Kosten zu erheben, eine Vertragsänderung aus dem Stand, ohne Zustimmung meinerseits. Ich schreibe den Laden fragend an, erst per Mail, dann oldschool per snail mail – Konsequenz: alle Verträge sind nun als gekündigt gelistet, ohne jegliche Mitteilung an mich, die beiden wichtigsten Domains schon Ende Mai. Hallo? Jemand zu Hause? Geht ohnehin alles nur noch per Online-Ticket bei denen, einen lebenden Menschen in ein Telefonat zu kriegen erweist sich als unmöglich.
Der Schriftwechseltanz, der sich aus dieser Lage ergeben wird, ist klar absehbar und wird mich eine Weile beschäftigen. Ich denke, es wird Zeit weiterzuziehen. Wer langjährige Bestandskunden so behandelt, dem sollte man die Treue nicht halten.
Hat jemand einen Tip für eine guten und fairen Hosting-Provider für mich? Drei Domains, let’s encrypt inklusive, Transfervolumen unbegrenzt, Speicherplatz um die 100GB? Ich recherchiere schon, aber Empfehlungen sind willkommen.


Bildquelle (Header): Pixabay

2 Kommentare

  1. Ich empfehle netcup. Die Server sind schnell und das Hosting ist mit 4 Euro im Monat fair.

    Ich habe immer mal wieder den Provider gewechselt, bin aber jetzt schon ein paar Jahre bei netcup und bisher zufrieden. Telefonischer Support funktioniert auch, gerade erst kontaktiert.

    1. Danke für den Hinweis. Nach langer Recherche bin ich deiner Empfehlung gefolgt.

      So ärgerlich die ganze Sache ist – ich sehe es positiv: Es ist eine gute Gelegenheit zum Aufräumen.

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